1. Úvod
Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem se na web volariphanex vztahuje problematika vrácení a náhrad. Protože web neposkytuje produkty ani služby určené k prodeji, nevzniká zde povinnost řešit finanční refundace. Tyto zásady slouží pouze k upřesnění této skutečnosti.
2. Charakter poskytovaných služeb
volariphanex je informační platforma, která zpřístupňuje obsah volně a bezplatně. Na webu nejsou nabízeny žádné placené služby ani produkty. Z tohoto důvodu neexistuje proces vrácení peněz nebo reklamace.
3. Neexistence finančních transakcí
Na webu neprobíhají žádné finanční platby mezi uživateli a provozovatelem. Přístup ke všem veřejným materiálům je bezplatný. Tím je zajištěno, že není potřeba řešit žádné vrácení nebo refundaci.
4. Komunikace s uživateli
Pokud má uživatel dotaz k obsahu webu nebo k technickým aspektům, může se obrátit na provozovatele prostřednictvím uvedených kontaktních údajů. Všechny dotazy jsou vyřizovány podle pořadí přijetí. Odpovědi jsou poskytovány formou e-mailu nebo telefonicky.
5. Omezení odpovědnosti
Provozovatel nenese odpovědnost za to, jak uživatel interpretuje zveřejněné informace. Obsah má výhradně popisný charakter a nenabízí žádné garance. Neexistuje žádný závazek k finančním úhradám nebo náhradám.
6. Změny těchto zásad
V případě změn charakteru poskytovaného obsahu si provozovatel vyhrazuje právo tento dokument upravit. Nová verze bude odpovídat skutečnému stavu poskytovaných informací.
7. Uchovávání a ochrana údajů
V souvislosti s vracením nebo refundací nejsou shromažďovány žádné osobní ani platební údaje. Pokud uživatel poskytne informace v rámci kontaktní komunikace, jsou použity pouze k vyřízení dotazu.
8. Kontaktní údaje
volariphanex
Studentská 6202/17, 708 00 Ostrava 8, Česká republika
info@volariphanex.com
+420 377 241 912